Política de Privacidade

A MoveOn E-Mobi é uma empresa brasileira de mobilidade elétrica, com sede em Itacimirim, Camaçari, Bahia. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome completo, CPF (quando aplicável).

• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão — coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel).

• Dados de interesse: modelo de moto de interesse, mensagens enviadas via WhatsApp ou formulários de contato.

• Dados de manutenção: informações fornecidas ao solicitar um serviço técnico (modelo da moto, descrição do problema, fotos).

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas mensagens e pedidos de informação.

• Processar solicitações de manutenção e agendamentos.

• Enviar comunicações sobre nossos produtos, promoções e novidades (apenas com seu consentimento).

• Melhorar nossa experiência digital e nossos serviços.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Quando você nos contata pelo WhatsApp, processamos as mensagens que você nos envia voluntariamente. Não acessamos seu histórico de conversas nem coletamos dados além do que é enviado diretamente por você. As informações compartilhadas (nome, telefone, interesse em modelos) são salvas em nosso sistema de CRM para que nossa equipe possa atendê-lo melhor.

• Quiz de recomendação: ao responder nosso quiz para descobrir o modelo ideal, suas respostas e o resultado recomendado podem ser associados ao seu lead para personalizar o atendimento.

• Agendamento de test drive: ao agendar um test drive, coletamos nome, contato, modelo de interesse e horário escolhido para organizar sua visita.

• Newsletter: ao se inscrever para receber novidades, armazenamos seu e-mail. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento através do link presente nos e-mails ou solicitando pelo nosso contato.

Ao se candidatar a uma vaga pelo nosso site, coletamos nome, WhatsApp, e-mail, área de interesse, disponibilidade, uma breve descrição sobre você e, quando enviado, seu currículo (arquivo). Esses dados são usados exclusivamente para avaliação do processo seletivo e são mantidos pelo tempo necessário para essa finalidade, podendo ser eliminados mediante solicitação.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço: plataformas de envio de e-mail (Resend), armazenamento em nuvem (Supabase/Vercel) e ferramentas de análise — todos sob contrato de confidencialidade.

• Exigência legal: quando requerido por autoridade pública, ordem judicial ou obrigação legal.

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para análise de tráfego (Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Tag Manager). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Acessar seus dados pessoais.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar os serviços solicitados ou cumprir obrigações legais. Dados de leads são mantidos por até 2 anos. Dados de pedidos de manutenção são mantidos por até 5 anos para fins de garantia e histórico técnico. Dados de candidatura a vagas são mantidos pelo período do processo seletivo, podendo ser eliminados mediante solicitação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por funções e armazenamento em servidores certificados.

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

MoveOn E-Mobi

Rodovia BA-099 (Estrada do Coco), KM 64 — Itacimirim, Camaçari, BA

WhatsApp: (71) 99640-3682

E-mail: contato@moveonmobilidade.com.br